پاسخ گویی به سوالات سخت مشتریان
یکی از سخترین کارهایی که فروشنده باید انجام بدهد،پاسخ به سوالات مشتریان است. طی بررسی های انجام شده این نتایج گرفته شده که پاسخ موفقیت آمیز به مشتریان تفاوت بین پیروزی و شکست در فروش است. در ادامه به چند نکته در هنگام پاسخگویی به سوالات مشتریان اشاره خواهیم کرد: ۱)سوالات را شفاف بپرسید اصولا […]
ویژگی های فروشنده حرفه ای
بیشتر مدیران به این فکر می کنند که یافتن فروشندگان حرفه ای که نیازهای انها را تامین کنند مشکل است و انهایی هم که خود را در فعالیت های فروش درگیر کرده اند خود را مدیر فروش، مشاور بازرگانی و… میخوانند. امروزه همه مردم فروش انجام می دهند نمایندگان دولتی، معماران و … همه در […]
بازاریابی ویروسی چیست؟
۱- مقدمه ویروس، یک پوشش پروتئینی است که شامل مواد ژنتیک است. ویروس حمله کننده از پوشش پروتئینی خود برای اتصال به یک سلول سالم استفاده می‌کند. اولین بار که اتصال محکم و قابل اطمینانی صورت پذیرفت، ویروس مواد ژنتیک خود را وارد سلول سالم می‌کند و به صورت دایمی د. ان. ای (D.N.A) سلول […]
اشتباهات رایج در یک مذاکره
مذاکره با فروشندگان و شرکت‌های فروش یکی از حیاتی‌ترین روش‌های هر کسب و کار کوچک برای ادامه حیات خویش است. اینجا به معرفی اشتباهات رایجی می‌پردازیم که حین مذاکره مرتکب می‌شویم و بیشترین هزینه‌ها را به خود تحمیل می‌کنیم. شما می‌توانید با اجتناب از این اشتباهات به بهترین نتیجه ممکن در مذاکرات خود دست یابید. […]
رمز و رازهای پیدا کردن مشتری
در جهان کنونی که امکان تولید انبوه کالا و خدمات زمینه افزایش عرضه نسبت به تقاضا را فراهم آورده است، برای تولیدکنندگان راهی جز جلب رضایت مشتری باقی نمانده و دیگر نمی توان حیطه بازار و عرضه را با ابزارهای محدود گذشته تعریف کرد. تجربه نشان داده است، سازمان هایی که ازمنظر سنتی به مفاهیم […]
چگونه یک تیم فروش قدرتمند بسازیم؟
درآمد شما به توانایی فروشتان بستگی دارد. اگر به تنهایی کار فروش را انجام می‌دهید یا کارمندانی دارید که در فروش به شما کمک می‌کنند، در هر صورت، هدف اصلی شما به دست آوردن مشتریان جدید و همچنین فروش بیشتر به مشتریان فعلی است.با این توضیح، هدف کسب‌و‌کار در وهله اول، بازاریابی و فروش است. […]
چند توصیه برای غلبه بر ترس از بازاریابی تلفنی
اکثر فروشندگان در مورد تماس با مشتریان جدید احساس خوبی ندارند. حتی فروشندگان مجرب هم از آن واهمه دارند. البته برای این ترس علل متعددی ذکر شده است. از جمله: احساس خجالت، یاس و هراس از ایجاد مزاحمت. اگرچه این موارد به حق و معقول هستند، نباید بهانه‌یی برای صرف نظر از ارتباط تلفنی با […]
۱۰ سوال که باید برای مشخص کردن بازار هدف خود، بپرسید
رابرت هسریچ (Robert Hisrich)، بیان می‌کند که «ما اغلب‌اندازه بازار را دست کم می‌گیریم». اینجا ۱۰ سوالی که به شما در شناسایی و درک چیستی بازار هدف، کمک می‌کنند، معرفی می‌شوند: چه کسی برای محصول یا خدمت من پول خواهد داد؟ در ابتدا سعی کنید که مشکلی که محصول یا خدمت شما می‌تواند حل کند […]
سندروم بیهوده‌گذرانی در کادر فروش و روش‌های مقابله با آن
بیهوده‌گذرانی از جمله آسیب‌های مطرح سازمانی است که این روزها از شیوع نسبتا بالایی برخوردار است. ویکتور هوگو، نویسنده شهیر در نکوهش بطالت و بیهوده‌گذرانی، آن را گران‌ترین رنج بشر و بزرگ‌ترین ستم انسان در حق خویش برمی‌شمارد. نتایج بسیاری از تحقیقات حاکی از آن است که بشر بیشتر در جهت ستایش کار قدم برمی‌دارد […]
۳۰ نکته برای ایمیل مارکتینگ موفق
به طور کلی بازاریابی از طریق ایمیل در سراسر جهان به ۵ منظور انجام می‌شود: افزایش فروش تولید آگهی تقویت روابط افزایش ترافیک وب سایت ایجاد وفاداری برای نام تجاری در این نوشته می‌خواهم ۳۰ نکته برای یک ایمیل مارکتینگ موفق را برای شما عنوان کنم که می‌توانند در موفقیت حداکثری ایمیل های ارسالی شما […]
جنس گران شده را چگونه به مشتری بفروشیم؟
وقتی یک محصول گران می‌شود، حتی حرفه‌ای‌ترین فروشنده‌ها با این دغدغه از خواب بیدار می‌شوند که «با چه حیله‌ای این محصول را بفروشم؟!». یکی از مشکلات همیشگی در بازار و عرصه فروش، فروش یک جنس با قیمت بیشتر است.وقتی یک تولیدکننده، به فکر افزایش قیمت یک محصول است، خریدار او، که می‌تواند خودش فروشنده دست […]
عوامل موثر بر موفقیت در بازاریابی فعال
• قبل از تلفن ماست نخورید شل و بی حال صحبت نکنید. صدای شما به خوبی باید رسا و گویای شخصیت شما باشید. اگر نشسته اید و روی تلفنتان خیمه زده اید، چشمانی خواب آلود دارید، فیسبوک روی مانیتورتان باز است، یا فکرتان مشغول بدبختی های زندگیتان است، زنگ نزنید. چون هدف خود را failed […]