نرم‌افزار خدمات پس از فروش CRM ماندگار، یک ابزار حیاتی برای سازمان‌هاست که به بهبود واکنشگری و رضایت مشتریان کمک می‌کند. این سیستم به ما امکان می‌دهد تا مسائل و مشکلات مشتریان را به دقت ثبت و پیگیری کنیم و از طریق مدیریت اطلاعات محصولات و خدمات، فرآیند پس از فروش را بهبود بخشیم.
نرم افزار خدمات پس از فروش به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در فرآیند ارتقاء رضایت مشتریان و بهبود کیفیت خدمات پس از فروش، نقش بسیار موثری ایفا کند. این سیستم امکانات و ویژگی‌های متنوعی دارد که می‌توان آنها را به شرح زیر معرفی کرد:
