تدوین استراتژی بازاریابی

marketing-strategy

تدوین و طراحی استراتژی بازاریابی پایه وشالوده برنامه ریزی بازاریابی یک سازمان می باشد.

یک برنامه بازاریابی که بصورت علمی و بر پایه استراتژی مناسب تنظیم شده باشد هسته موفقیت هر کسب و کار بوده وسازمان را به اهداف از پیش تعیین شده می رساند.

برنامه بازاریابی باید با توجه به منابع سازمان قابل اجرا بوده و دارای زمان بندی متناسب و شرح و تقسیم بندی دقیق وظایف باشد.

بطور قطع انجام این امر یعنی نیاز به تخصص و استفاده از علوم وابسته داشته و کاری حساس و دقیق می باشد که آینده یک سازمان را رقم می زند.

در این یادداشت سعی شده است تا بطور خلاصه و بر پایه اصول علمی مروری بر نحوه تدوین استراتژی و تنظیم برنامه بازاریابی صورت گیرد.

تدوین استراتژی بازاریابی برای انواع کالا و خدمات شامل مراحل زیر می باشد:
۱- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار هدف.
۲- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار.
۳- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات رقبا.
۴- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات کانال های توزیع.
۵- تدوین استراتژی وآمیزه بازاریابی.

۱- تجزیه و تحلیل و تدوین بازار هدف:

  • دموگرافی بازار هدف.
  • تفکیک خریدار از مصرف کننده.
  • تعیین چرخه خرید.
  • افراد تاثیر گذار بر خرید.
  • اهمیت کالا برای مصرف کننده.
  • علت احتیاج بازار هدف به کالای ما.
  • ارزش های فراهم شده توسط کالا برای بازار هدف.
  • نحوه خرید از نظر اتفاقی یا برنامه ریزی شده.
  • نظر کلی و برداشت های بازار هدف از کالا.
  • آیا کالا تامین کننده نیازها و توقعات بازار هدف می باشد؟
  • آیا قادر به حفظ بازار هدف برای مدت طولانی هستیم؟
  • آیا قادر به جذب مشتریان رقبا هستیم یا خیر؟
  • اطلاعات بازار هدف در مورد محصول ما به چه میزان می باشد؟
حتما بخوانید:
زندگینامه استفان کاوی دانشمند مدیریت

۲- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار.

  • ماهیت بازار از نظر: اندازه، رشد بازار ، بخش ها ی مختلف بازار، جغرافیای بازار، چرخه حیات کالا
  • عوامل رقابتی در بازار شامل:
    کیفیت، قیمت، تبلیغات،‌تحقیق و توسعه،‌ خدمات
  • روندهای بازار.
  • بررسی انواع مختلف تقاضا در بازار:
    تقاضای پاسخ داده نشده، تقاضای مخفی، تقاضای منفی، تقاضای بیش از حد و…
  • بررسی نمودار عرضه و تقاضای بازار.
  • شناخت رقبای فعال.
  • شناخت رقبای با القوه.

۳- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات رقبا.

  • بررسی نقاط ضعف و قدرت، فرصت ها و تهدید ها.
  • بررسی موقعیت کالای سازمان در بازار از نظر:
  • اندازه،‌ سهم بازار، معروفیت، محبوبیت، تاریخچه
  • بررسی تغییرات سهم بازار شرکت های مختلف.
  • بررسی منابع در اختیار سازمان.
  • بررسی روند رشد یا نزول سهم بازار شرکت ها.
  • موانع ورود یا رشد سهم بازار و یا توسعه بازار.
  • اهداف و استراتژی های رقابتی سازمان.
  • اهداف و استراتژی های کوتاه و دراز مدت سازمان.

۴- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات کانال های توزیع.

  • زنجیره انتقال کالا از خط تولید به دست مصرف کننده.
  • نقش هر یک از دانه های زنجیره خط انتقال کالا از خط تولید به دست مصرف کننده.
  • میزان گستردگی پخش کالا.
  • قدرت و میزان تاثیر گذاری هر یک از عناصر زنجیره توزیع.
  • بررسی میزان منافع توزیع کنندگان.
  • بررسی کیفیت کار توزیع کنندگان.
  • بررسی روابط مالی رقبا با توزیع کنندگان.
  • بررسی سیاست های تشویقی رقبا در مورد توزیع کنندگان.

۵- تدوین استراتژی و آمیزه بازاریابی

  • کالا
  • قیمت
  • توزیع
  • ارتباط یکپارچه بازاریابی
    برنامه ارتباطات یکپارچه بازاریابی

جهت ارتباط با مشتریان، مصرف کنندگان نهایی و شناساندن محصولات از ارتباطات یکپارچه بازاریابی به شرح زیر استفاده می شود.

حتما بخوانید:
چگونه یک تیم فروش قدرتمند بسازیم؟

هدف برنامه:

افزایش سطح آگاهی بازار هدف ، ایجاد انگیزه و تحریک جهت بوجود آمدن حرکت و انجام خرید بار اول یا خرید امتحانی.

مقدمه علمی:

موفقیت هر گونه فعالیت تولیدی به ۴ عامل کالا، قیمت، توزیع، ترویج، وابسته می باشد.

وظیفه مدیران بازاریابی برنامه ریزی و اجرای فعالیت های بخش ترویج و گسترش با تکیه بر آخرین روش ها و دستاوردهای علمی و اجرای آن ها می باشد.

بدیهی است وظیفه و هدف اصلی این فعالیت ها اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط با بازار هدف می باشد و زمانی این بخش مفید فایده خواهد بود که:

  • کالا دارای کیفیت، بسته بندی و شرایط مورد پسند بازار هدف باشد.
  • قیمت کالابا ماهیت کالا هماهنگ باشد.
  • توزیع مناسب و شبکه پخش کالا کار آمد باشد.

استاندارد سازی برنامه:
این برنامه تحت استاندارد بین المللی تهیه شده و لذا باید دارای سه خصوصیت زیر باشد:
۱- تنظیم بر پایه اطلاعات علمی و مطالعات بازار.
۲- تقسیم به مقاطع زمانی با قابلیت اندازه گیری نتایج.
۳- زیر نظر داشتن اوضاع کلی، محیط و خصوصا رقبای داخلی و خارجی جهت انجام تغییرات لازم.

اجرای برنامه
برنامه ارتباطات یکپارچه بازاریابی شامل اجزای زیر می باشد.
۱- تبلیغات
۲- روابط عمومی
۳- ارتقاء فروش
۴- بازاریابی مستقیم
۵- فروش های مستقیم

  • تبلیغات:
    ایجاد آگاهی در بازار هدف با استفاده رسانه های ارتباط جمعی طی مراحل زیر :
    الف: شناسایی بازار هدف
    ب: خلق و ساخت پیام مناسب
    ج: برنامه ریزی رسانه ها وبودجه بندی

منبع : روابط عمومی ایران

دسته بندی: 

مشاوره رایگان نرم افزار CRM

با تکمیل فرم زیر، از مشاوره رایگان متخصصین مجموعه تدبیرگران ماندگار استفاده نمائید.

ما مشتاقانه منتظریم تا به شما نشان دهیم چگونه CRM ماندگار به توانمندسازی فروش برای به حداکثر رساندن درآمد کمک می کند.

تیم تولید محتوا
تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای تدبیرگران ماندگار در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه های مختلف کسب و کار از جمله بازاریابی، فروش، مدیریت ارتباط با مشتری، مشتری مداری و ... را برای شما فراهم کنیم.
چنانچه مایل هستید در خصوص موضوعی مطالب بیشتری منتشر شود از طریق فرم ارتباط با ما، موضوع مدنظر خود را اعلام فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

مقالات پیشنهادی

اثر قیمت بر مصرف کننده
بلاگ

اثر تغییر قیمت‌های عمده‌فروشی ها بر مصرف‌کننده

همه ما به‌عنوان مصرف‌کننده می‌خواهیم باور داشته باشیم که بین قیمت عمده‌فروشی یک محصول و قیمتی که ما در نهایت می‌پردازیم ارتباط واضحی وجود داشته …

Customer-is-not-always-right
بلاگ

چرا همیشه حق با مشتری نیست؟

تا کنون چند بار اتفاق افتاده است که در اوج عصبانیت مدام به خود یادآور شوید که «آیا همیشه حق با مشتری است»؟ این شعاری …

اپل
بلاگ

آیا اپل در حال شکست دادن سامسونگ است؟

این روزها مشخص است که شرکت اپل تاکنون در استراتژی خود در زمینه گوشی‌های هوشمند در مسیر درستی حرکت کرده است. به گزارش نشریه تایمز …

بلاگ

۶ دلیل اینکه نرم افزار CRM به کسب و کارها توصیه می شود

در یک اقتصاد جهانی فعالیت میکنیم که به روشهای بی شماری عملیات خرید و فروش و ارتباطات را اجرا میکند. رقبای ما در همه جا …

جنگ قیمت
بلاگ

چگونه در جنگ قیمت پیروز شویم؟

بسیاری از شرکت‌ها بر سر ارائه قیمت‌های پایین دست به رقابت می‌زنند. با این حال، جنگ قیمت در اصل چیزی پیچیده‌تر از تلاش بر سر …

بازاریابی

بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مقدمهبر خلاف تئوری بازاریابی کلاسیک که هنرش در جذب مشتریان جدید و تاکید آن بیشتر بر انجام معاملات متمرکز بود تا ایجاد رابطه با دیگران، …