تدوین استراتژی بازاریابی

اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در email

تدوین و طراحی استراتژی بازاریابی پایه وشالوده برنامه ریزی بازاریابی یک سازمان می باشد.

یک برنامه بازاریابی که بصورت علمی و بر پایه استراتژی مناسب تنظیم شده باشد هسته موفقیت هر کسب و کار بوده وسازمان را به اهداف از پیش تعیین شده می رساند.

برنامه بازاریابی باید با توجه به منابع سازمان قابل اجرا بوده و دارای زمان بندی متناسب و شرح و تقسیم بندی دقیق وظایف باشد.

بطور قطع انجام این امر یعنی نیاز به تخصص و استفاده از علوم وابسته داشته و کاری حساس و دقیق می باشد که آینده یک سازمان را رقم می زند.

در این یادداشت سعی شده است تا بطور خلاصه و بر پایه اصول علمی مروری بر نحوه تدوین استراتژی و تنظیم برنامه بازاریابی صورت گیرد.

تدوین استراتژی بازاریابی برای انواع کالا و خدمات شامل مراحل زیر می باشد:
۱- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار هدف.
۲- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار.
۳- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات رقبا.
۴- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات کانال های توزیع.
۵- تدوین استراتژی وآمیزه بازاریابی.

۱- تجزیه و تحلیل و تدوین بازار هدف:

  • دموگرافی بازار هدف.
  • تفکیک خریدار از مصرف کننده.
  • تعیین چرخه خرید.
  • افراد تاثیر گذار بر خرید.
  • اهمیت کالا برای مصرف کننده.
  • علت احتیاج بازار هدف به کالای ما.
  • ارزش های فراهم شده توسط کالا برای بازار هدف.
  • نحوه خرید از نظر اتفاقی یا برنامه ریزی شده.
  • نظر کلی و برداشت های بازار هدف از کالا.
  • آیا کالا تامین کننده نیازها و توقعات بازار هدف می باشد؟
  • آیا قادر به حفظ بازار هدف برای مدت طولانی هستیم؟
  • آیا قادر به جذب مشتریان رقبا هستیم یا خیر؟
  • اطلاعات بازار هدف در مورد محصول ما به چه میزان می باشد؟
حتما بخوانید:
بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

۲- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار.

  • ماهیت بازار از نظر: اندازه، رشد بازار ، بخش ها ی مختلف بازار، جغرافیای بازار، چرخه حیات کالا
  • عوامل رقابتی در بازار شامل:
    کیفیت، قیمت، تبلیغات،‌تحقیق و توسعه،‌ خدمات
  • روندهای بازار.
  • بررسی انواع مختلف تقاضا در بازار:
    تقاضای پاسخ داده نشده، تقاضای مخفی، تقاضای منفی، تقاضای بیش از حد و…
  • بررسی نمودار عرضه و تقاضای بازار.
  • شناخت رقبای فعال.
  • شناخت رقبای با القوه.

۳- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات رقبا.

  • بررسی نقاط ضعف و قدرت، فرصت ها و تهدید ها.
  • بررسی موقعیت کالای سازمان در بازار از نظر:
  • اندازه،‌ سهم بازار، معروفیت، محبوبیت، تاریخچه
  • بررسی تغییرات سهم بازار شرکت های مختلف.
  • بررسی منابع در اختیار سازمان.
  • بررسی روند رشد یا نزول سهم بازار شرکت ها.
  • موانع ورود یا رشد سهم بازار و یا توسعه بازار.
  • اهداف و استراتژی های رقابتی سازمان.
  • اهداف و استراتژی های کوتاه و دراز مدت سازمان.

۴- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات کانال های توزیع.

  • زنجیره انتقال کالا از خط تولید به دست مصرف کننده.
  • نقش هر یک از دانه های زنجیره خط انتقال کالا از خط تولید به دست مصرف کننده.
  • میزان گستردگی پخش کالا.
  • قدرت و میزان تاثیر گذاری هر یک از عناصر زنجیره توزیع.
  • بررسی میزان منافع توزیع کنندگان.
  • بررسی کیفیت کار توزیع کنندگان.
  • بررسی روابط مالی رقبا با توزیع کنندگان.
  • بررسی سیاست های تشویقی رقبا در مورد توزیع کنندگان.

۵- تدوین استراتژی و آمیزه بازاریابی

  • کالا
  • قیمت
  • توزیع
  • ارتباط یکپارچه بازاریابی
    برنامه ارتباطات یکپارچه بازاریابی

جهت ارتباط با مشتریان، مصرف کنندگان نهایی و شناساندن محصولات از ارتباطات یکپارچه بازاریابی به شرح زیر استفاده می شود.

حتما بخوانید:
پاسخ به اعتراضات مشتریان در بازاریابی تلفنی

هدف برنامه:

افزایش سطح آگاهی بازار هدف ، ایجاد انگیزه و تحریک جهت بوجود آمدن حرکت و انجام خرید بار اول یا خرید امتحانی.

مقدمه علمی:

موفقیت هر گونه فعالیت تولیدی به ۴ عامل کالا، قیمت، توزیع، ترویج، وابسته می باشد.

وظیفه مدیران بازاریابی برنامه ریزی و اجرای فعالیت های بخش ترویج و گسترش با تکیه بر آخرین روش ها و دستاوردهای علمی و اجرای آن ها می باشد.

بدیهی است وظیفه و هدف اصلی این فعالیت ها اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط با بازار هدف می باشد و زمانی این بخش مفید فایده خواهد بود که:

  • کالا دارای کیفیت، بسته بندی و شرایط مورد پسند بازار هدف باشد.
  • قیمت کالابا ماهیت کالا هماهنگ باشد.
  • توزیع مناسب و شبکه پخش کالا کار آمد باشد.

استاندارد سازی برنامه:
این برنامه تحت استاندارد بین المللی تهیه شده و لذا باید دارای سه خصوصیت زیر باشد:
۱- تنظیم بر پایه اطلاعات علمی و مطالعات بازار.
۲- تقسیم به مقاطع زمانی با قابلیت اندازه گیری نتایج.
۳- زیر نظر داشتن اوضاع کلی، محیط و خصوصا رقبای داخلی و خارجی جهت انجام تغییرات لازم.

اجرای برنامه
برنامه ارتباطات یکپارچه بازاریابی شامل اجزای زیر می باشد.
۱- تبلیغات
۲- روابط عمومی
۳- ارتقاء فروش
۴- بازاریابی مستقیم
۵- فروش های مستقیم

  • تبلیغات:
    ایجاد آگاهی در بازار هدف با استفاده رسانه های ارتباط جمعی طی مراحل زیر :
    الف: شناسایی بازار هدف
    ب: خلق و ساخت پیام مناسب
    ج: برنامه ریزی رسانه ها وبودجه بندی

منبع : روابط عمومی ایران

دسته بندی: 

اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در email
مشاوره رایگان نرم افزار CRM

با تکمیل فرم زیر، از مشاوره رایگان متخصصین مجموعه تدبیرگران ماندگار استفاده نمائید.

ما مشتاقانه منتظریم تا به شما نشان دهیم چگونه CRM ماندگار به توانمندسازی فروش برای به حداکثر رساندن درآمد کمک می کند.

تیم تولید محتوا
تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای تدبیرگران ماندگار در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه های مختلف کسب و کار از جمله بازاریابی، فروش، مدیریت ارتباط با مشتری، مشتری مداری و ... را برای شما فراهم کنیم.
چنانچه مایل هستید در خصوص موضوعی مطالب بیشتری منتشر شود از طریق فرم ارتباط با ما، موضوع مدنظر خود را اعلام فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درخواست 30 روز استفاده رایگان از نرم افزار CRM ماندگار

مقالات پیشنهادی

فروش

پاسخ به سوالهایی در خصوص جذب مشتری

کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو می‌شوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام …

اخراج کارمندان
منابع انسانی

چطور محترمانه کارمندی را اخراج کنید؟

افراد مختلف به دلایل گوناگون ممکن است از محیط کارشان اخراج شوند. ممکن است برخی از قوانین محیط کاری را نادیده بگیرند، رفتار نامناسبی داشته …

افزایش مشتری و فروش

اصول توسعه استراتژی فروش

دنیای فروش رقابتی است و باید برای کسب مدال طلای آن، مبارزه کنید. مهمترین هدف هر کسب و کار، توسعه اصول توسعه استراتژی فروش به …

بازاریابی

دانستنی های بازاریابی و فروش

درک نیازهای مشتری مهمترین مرحله در فرآیند فروش است. فقط در صورت جواب گوئی به نیازهای مشتری است که وی حاضر به خرید یک محصول …

بازاریابی

رازهای فروش شبکه های تله شاپینگ

اگر با دقت بیشتری دور و بر خودمان را نگاهی بیندازیم ، احتمالاً در منزل خود و یا نزدیکانمان وسایلی را خواهیم دید که با …

مدیریت کسب و کار

۱۰ مهارت مهم برای خدمات مشتری

آیا شما دنبال شغلی هستید که با ارائه خدمات به مشتری سر و کار دارد؟ آیا مهارتهای مربوط به این شغل را دارید تا کارفرمایان …