چگونه شرکت های رقیب را شناسایی کنیم؟

اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در email
آنالیز رقبا

گردآوری و ارزیابی اطلاعات مربوط به شرکت های رقیب در امر تدوین استراتژی ها نقش حیاتی دارد. شناسایی شرکتهای رقیب اصلی کار چندان ساده ای نیست. زیرا بسیاری از شرکتها دارای واحد های مستقلی هستند که در صنایع مختلف به رقابت می پردازند. معمولاً بیشتر شرکت های چند ملیتی اطلاعاتی در زمینه فروش و سود واحدهای مختلف ارائه نمی کنند تا از ضربه های شرکت های رقیب مصون بمانند. به هرحال بسیاری از شرکت ها برای بدست آوردن آخرین اطلاعات درباره شرکت های رقیب از شبکه اینترنت استفاده میکنند. برای بررسی عوامل محیطی بهتر است درباره شرکت های رقیب پرسش هایی را مطرح نماییم:

۱- نقاط قوت اصلی شرکت های رقیب کدام اند؟

۲- نقاط ضعف اصلی شرکت های رقیب کدام اند؟

۳- شرکت های رقیب دارای چه اهداف بلند مدت و استراتژی هایی می باشند؟

۴- بیشتر شرکت های رقیب در برابر رویداد های جاری که در ذیل می آیند، چگونه واکنش نشان می دهند: متغیرهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، بوم شناسی، محیطی، سیاسی، دولتی، قانونی، فن آوری و رقابتی که بر صنعت ما اثر میگذارد؟

۵- شرکت های رقیب اصلی، در برابر استراتژی های گوناگونی که شرکت ما به اجرا در می آورد، تا چه اندازه آسیب پذیرند؟

۶- استراتژی های شرکت ما در برابر ضد حمله های شرکت های رقیب تا چه اندازه آسیب پذیر می باشند؟

۷- پایگاه محصولات و خدماتی که ما ارائه می کنیم (دربازار) نسبت به شرکت های رقیب چگونه است؟

۸- چه تعداد شرکت جدید به این صنعت وارد می شوند و چه تعداد شرکت های قدیمی از این صنعت خارج خواهند شد؟

حتما بخوانید:
10 مهارت مهم برای خدمات مشتری

۹- چه عوامل اصلی موجب شده است که ما در صنعت مزبور دارای یک چنین موضع یا پایگاه رقابتی باشیم؟

۱۰- ظرف چند سال گذشته، رتبه شرکت های رقیب ( از نظر میزان فروش و سود) چه تغییراتی کرده است؟ چرا این تغییرات در آن جهت ها رخ داده است؟

۱۱- در این صنعت ماهیت رابطه عرضه کنندگان مواد اولیه و توزیع کنندگان کالاهای ساخته شده چگونه است؟

۱۲- محصولات و خدمات جایگزین تا چه اندازه می تواند موجب تهدید شرکت های رقیب در این صنعت شود؟

برای تصمیم گیری های مربوط به تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژی ها، اطلاعات متعلق به شر کت های رقیب از اهمیت زیادی برخوردار است. شرکتی که برای شناسایی وضع شرکت رقیب برنامه ای را به اجرا درآورد می تواند همه زمینه هایی که می توان بدان وسیله اطلاعات معتبر و قابل تائید را بدست آورد، شناسایی نماید.

منبع: کتاب مدیریت استراتژیک

نویسنده: فرد آر. دیوید

ترجمه: دکتر علی پارسیان و دکتر سید محمد اعرابی

 

دسته بندی: 

اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در email
مشاوره رایگان نرم افزار CRM

با تکمیل فرم زیر، از مشاوره رایگان متخصصین مجموعه تدبیرگران ماندگار استفاده نمائید.

ما مشتاقانه منتظریم تا به شما نشان دهیم چگونه CRM ماندگار به توانمندسازی فروش برای به حداکثر رساندن درآمد کمک می کند.

تیم تولید محتوا
تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای تدبیرگران ماندگار در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه های مختلف کسب و کار از جمله بازاریابی، فروش، مدیریت ارتباط با مشتری، مشتری مداری و ... را برای شما فراهم کنیم.
چنانچه مایل هستید در خصوص موضوعی مطالب بیشتری منتشر شود از طریق فرم ارتباط با ما، موضوع مدنظر خود را اعلام فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درخواست 30 روز استفاده رایگان از نرم افزار CRM ماندگار

مقالات پیشنهادی

منابع انسانی

۱۰ توصیه کاربردی برای نظارت بهتر بر عملکرد کارکنان

ظارت مستمر و دقیق بر عملکرد کارکنان از اهمیت و جایگاه شایان‌توجهی در فرآیند مدیریت برخوردار است. ۱۰ توصیهکاربردی برای نظارت بهتر بر عملکرد کارکنان چیست؟

افزایش مشتری و فروش

۱۰ روشی که نرم افزار CRM می‌تواند به افزایش درآمد منجر شود

همانطور که می‌دانید نرم افزار CRM، یک ابزار فوق العاده قدرتمند برای انجام عملیات مربوط به کسب و کارتان است. نرم افزار CRM شرکت شما، …

مشتری مداری

تبدیل شدن به قهرمان مشتری‌مداری

مترجم: فریبا ولیزادهمنبع: Economist مشتری مداری مفهوم جدیدی نیست اما در فضای کسب‌وکار از اهمیت بالایی برخوردار است و ازسوی مصرف کنندگانی که به دنبال …

رضایت مشتری
مشتری مداری

چگونه رضایت مشتری را جلب کنیم؟

یکی از راههایی که تجارت های کوچک می توانند توان رقابت و برابری با قدرت های بزرگ تجاری را بدست آورند، خدمات پس از فروش …

فروش

۱۰ استراتژی مهم در مدیریت بخش فروش

بخش فروش یکی از مهمترین بخشهای بنگاه و سازمان می باشد و مدیریت این بخش نیز مهمتر. بخش فروش درواقع گلوگاه استراتژیکی بنگاه است.که باید …

مشتری مداری

ده راهکار برای ایجاد و حفظ رضایت مشتری

همواره تفاوتی بین رضایت مشتری و نگهداشت مشتری وجود دارد که برخی از شرکت ها تفاوت این دو را نمی دانند. یک نفر ممکن است …