اصول توسعه استراتژی فروش

اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در email

دنیای فروش رقابتی است و باید برای کسب مدال طلای آن، مبارزه کنید.

مهمترین هدف هر کسب و کار، توسعه اصول توسعه استراتژی فروش به گونه ای است که فروش را به حداکثر برساند. هر چند که دستیابی به این سطح فروش، کار آسانی نخواهد بود. بسیاری از کسب و کارها تلاش میکنند با فروش بیشتر جایگاه خود را در رأس صنعت حفظ کنند.

اگر کسب و کار شما نیز با این مشکل مواجه است، راه حل هایی برای رهایی از این مشکل نیز وجود دارد. در اینجا روش هایی معرفی میشوند، که میتوانید استراتژی فروش را به منظور حداکثر کردن فروش، توسعه دهید.

مطمئن شوید این روشها را در عمل به کار بگیرید تا کسب و کارتان بهبود یابد.

۱.احساس اضطرار را تقویت کنید.

اولین قدمی که برای حداکثر کردن فروش بایستی بردارید، احساس اضطرار را تقویت کنید. به مشتری این احساس را القا کنید که اگر از شما خرید نکند، محصول ویژه و منحصر به فردی را از دست خواهد داد. اگر مشتری این احساس را نداشته باشد، از شما خرید نخواهد کرد.

به روشهای مختلفی میتوان احساس اضطرار در مشتریان ایجاد کرد؛ قیمت ویژه ای برای یک مدت زمان محدود تعیین کنید،این روش در تصمیم گیری به مشتری کمک خواهد کرد. اراده پیشنهاد بهتر برای نحوه پرداخت مالی، یا ارائه توافقنامه خدمات، ممکن است توجه آنها را جلب نماید.

۲.کمتر صحبت کنید.

یکی از بزرگترین اشتباهات فروشندگاه زیاده گویی است. این اشتباه را بیشتر فروشندگان نوپا مرتکب میشوند.به جای آن، صحبتهایتان را قانع کننده و مختصر کنید.

حتما بخوانید:
مشتری کیست و چه نیازهایی دارد؟

با کم صحبت کردن، به مشتری نشان خواهید داد که برای فروش اصرار و اجبار نخواهید داشت. در اینصورت مشتریان با تمایل و لذت بیشتر به محصول شما می اندیشند، اما با زیاده گویی مشتری وادار به شنیدن صحبت‌هایتان خواهید کرد، که چندان برایشان خوشایند نخواهد بود. به یاد داشته باشید که با زیاده گویی شانستان برای فروش را کاهش خواهید داد.

۳.محصولتان را بشناسید.

مطمئن شوید که محصولتان را به خوبی میشناسید. ممکن است مشتریان سوالات زیادی از شما بپرسند، و شما باید پاسخ تمامی سوالات آنها را بلد باشید. اگر به اندازه کافی با محصول آشنا نباشید، بازتاب ضعیفی بر وی خواهید داشت و احتمالا از خرید منصرف خواهد شد.

با داشتن اطلاعات درباره محصول، شانس فروش را بیشتر کنید. هنگامی که سوالاتی از طریق پست الکترونیک، پست صوتی و یا پیامک ارسال میشود، بهتر است که در اسرع وقت پاسخ بدهید. سعی کنید سوال مشتری را ضرف چند دقیقه پاسخگو باشید. از این طریق شانس فروشتان را بیشتر کنید.

۴.علت مخالفت مشتریان را بشناسید و بر آن غلبه کنید.

بزرگترین مانع که در فروش ممکن است ایجاد شود، مخالفت مشتری و خودداری کردن از خرید است. شما باید علت های رایج مخالفت را بشناسید و روش غلبه بر آن را یاد بگیرید.

۵.فرصت نهایی از مشتری بخواهید.

وقتی که بر روی ذهنیت مشتری کار میکنید، همیشه در دسترس او باشید. اگر آنها را برای تصمیم گیری و انتخاب نهایی، تنها میگذارید، احتمالا از خرید منصرف خواهند شد.

به جای آن تلاش کنید در تمام لحظات تصمیم گیری در کنار او باشید. با این کار اعتماد به نفس و دانش‌تان درباره محصول را به او نشان خواهید داد.

حتما بخوانید:
ده دلیل برای اینکه چرا شما به نرم افزار CRM نیاز دارید

اگر از خرید منصرف شدند، فورا تسلیم نشوید. (چرا مشتریان منصرف میشوند؟)

درباره محصول بیشتر مذاکره کنید و قبل از اینکه شما را ترک کنند، از آنها مجددا برای خرید درخواست کنید. قبل از اینکه میز مذاکره را بعد از انصراف مشتری، ترک کنید، مطمئن شوید که یک فرصت نهایی را از او درخواست کرده‌اید. مطمئنا نمی‌خواهید سوالهای مشابه را چندین بار بپرسید، اما سوال پرسیدن به روش های مختلف، بسیار موثر است.

منبع : شرکت تدبیرگران ماندگار

اصول توسعه استراتژی فروش

اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در email
مشاوره رایگان نرم افزار CRM

با تکمیل فرم زیر، از مشاوره رایگان متخصصین مجموعه تدبیرگران ماندگار استفاده نمائید.

ما مشتاقانه منتظریم تا به شما نشان دهیم چگونه CRM ماندگار به توانمندسازی فروش برای به حداکثر رساندن درآمد کمک می کند.

تیم تولید محتوا
تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای تدبیرگران ماندگار در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه های مختلف کسب و کار از جمله بازاریابی، فروش، مدیریت ارتباط با مشتری، مشتری مداری و ... را برای شما فراهم کنیم.
چنانچه مایل هستید در خصوص موضوعی مطالب بیشتری منتشر شود از طریق فرم ارتباط با ما، موضوع مدنظر خود را اعلام فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درخواست 30 روز استفاده رایگان از نرم افزار CRM ماندگار

مقالات پیشنهادی

بازاریابی

نبرد بازاریابی و دیدگاه‌های اشتباه

تجارت امروزه، خواهان بهسازی‌های پی در پی نیست بلکه خواهان مبارزه است. موفقیت تجاری تنها با محصول بهتر یا افراد خوب محقق نمی‌شود. استدلال غلط: …

disneyland
بلاگ

مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) در دیزنی‌ لند

مجموعه‌های تفریحی دیزنی‌لند، در سال ۲۰۰۳، شاهد تراکم شدید جمعیت، صف‌های طویل و هزینه‌های سنگین بلیت و از دست رفتن مشتریان بود. باب لگر، مدیر …

walmart
بلاگ

آیا رویکرد والمارت نسبت به کارمندانش عادلانه است؟

کارمندان والمارت (Walmart) شرکت خرده‌فروشی آمریکایی، که دارای بزرگ‌ ترین شبکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای مواد غذایی، سوپرمارکت‌ها وهایپرمارکت‌ها در جهان است بسیار فقیر هستند، به طوری …

وفاداری مشتری و عوامل موثر بر آن
بلاگ

وفاداری مشتری و عوامل موثر بر آن

پرداختن به مقوله وفاداری و مطالعه وفاداری به نام و نشان (مارک) و وفاداری مشتریان توسط افراد زیادی بسط و گسترش داده شد. وفاداری، ذهنیت …

بلاگ

رمزگشایی از نحوه برقراری رابطه با مشتری

مصرف کنندگان همواره با برندها رابطه داشته اند، اما ابزارهای پیچیده برای تحلیل داده های مشتری در نهایت به سازمان های بازاریابی اجازه می دهند …

بلاگ

علائمی که نشان می‏دهد رئیس‏تان خواستار استعفای شماست

ممکن است رئیس شما مستقیما شما را اخراج نکند؛ اما این احتمال وجود دارد که غیرمستقیم تلاش کند تا اخراج شوید. علائمی که نشان می‏دهد …