برنامه بازاریابی (Marketing Plan)

برنامه بازاریابی (Marketing Plan) برای موفقیت بازاریابی حیاتی است. این طرح ها به مغز متفکر شرکت ها و گروه های بازاریابی در فرآیند بازاریابی کمک می کنند ، بدین معنی که چه چیزی می بایست به دست آید و ما قصد داریم که چگونه آن را به دست آوریم . رویکردهای زیادی برای طرح های بازاریابی وجود دارد .

مدرس بازاریابی بر مراحل کلیدی طرح متمرکز گشته ،که این مراحل کلیدی شامل حروف داده شده  در واژه ی اختصاری و رایج AOSTC است .

تجزیه و تحلیل ANALYSIS.

اهداف OBJECTIVES.

راه کارها STRATEGIES.

شیوه ها TACTICS.

کنترل CONTROLS.

مرحله اول : تحلیل موقعیت ( و ممیزی بازاریابی )

    محیط بازاریابی
    قوانین و مقررات
    موارد مقتضی
    عرصه رایج تکنولوژی
    شرایط اقتصادی
    ابعاد فرهنگی اجتماعی
    گرایش های درخواستی
    دسترسی رسانه
    منافع سهامداران
    اقدامات و طرح های بازاریابی رقبا
    فاکتورهای درونی مانند تجربه شخصی شما و در دسترس بودن ماخد

همچنین به ابزارهای داخلی و خارجی ممیزی توجه کنید .

    تحلیل نقاط ضعف و قوت ، فرصت ها و تهدیدها Swot
    تحلیل عوامل سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی و تکنولوژیPEST
    نیروهای پنج گانه مدل پورترPorter’s Five Forces
    محیط بازاریابی

 

مرحله دوم : وضع کردن اهداف بازاریابی

اهداف SMART

    مشخص کردن ـ  در مورد چیزی که قصد دارید به دست آورید دقیق باشید .
    قابل اندازه گیری بودن ـ اهداف خود را از نظر کمی اندازه گیری کنید .
    واقع گرایانه ـ آیا شما منبعی را که بتواند باعث حصول هدف گردد در اختیار داشته اید؟ (افراد، پول، ابزار، مواد، زمان) ؟
    زمانبدی ـ اعلام کنید که کی به هدف مورد نظر دست می یابید (در یک ماه ؟ فوریه ۲۰۱۰؟)

اگر هدف خود را را با در نظر گرفتن پنج مورد ذکر شده که به اختصار SMART گفته می شود تنظیم نکیند ، هدف بسیار مبهم و غیر قابل درک می گردد.

مرحله سوم ـ بازار مورد هدف خویش را شرح دهید .

    کدام بخش؟ چگونه می بایست آن بخش را هدف گیری کنیم؟ چگونه می توانین در آن بخش مستقر شویم؟
    چرا این بخش بخصوص و نه بخش دیگری؟ ( این سوال ذهن را بر هدف متمرکز می کند )

بخش مورد نظرتان را د رحیطه جمعیت شناسی و شیوه زندگی آنان شرح دهید . نشان دهید که چگونه می خواهید محصولات و یا خدمات خود را در آن بخش جایگزین کنید. از دیگر ابزارها برای کمک در تصمیم گیری های بازاریابی استفاده کنید مانند:

ماتریکس دوستون Boston Matrix ، ساعت استراتژی بومن  Ansoff’s Matrix   ، Bowman s strategy Clock  ماتریکس آنسوف

راهکارهای رقابتی پورتر   Porter’s Competitive Strategies

مرحله چهارم : تاکتیک های بازاریابی

استراتژی را به آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) تغییر دهید( چون هر ۴ مورد با حرف P شروع می شوند با ۴Ps شناخته می شود ) اینها شگرد های بازاریابی هستند.

 قیمت ( Price ):  آیا شما در بالاترین سطح قیمت گذاری می کنید و یا قیمتی که با  قیمت رقبا برابری می کند و یا قیمتی پایین تر از قیمت بازار ؟
مکان (Place) : آیا مستقیماً معامله می کنید یا از نمایندگی فروش و توزیع کنندگان استفاده می کنید و یا… ؟
محصول (Product)  : آیا محصول مورد نظر را به صورت جدا و به تنهایی می فروشید و یا به صورت بخشی از یک مجموعه بسته بندی شده در بخش عمده و یا …. ؟
ترویج و تبلیغ (promotion)  از کدام رسانه استفاده می کنید ؟ به طور مثال : حامیان مالی ( اسپانسر ها )

تبلیغات رادیویی ، مزایده فروش یا از طریق ویزیتورها ( Point – of- sale) و غیره. به آمیزه ای از تمامی این روش ها مانند مواد به کار رفته در یک کیک Cake mix)) تصور کنید.شما تخم مرغ  ،شیر ، کره و آرد دارید . با تغییر دادن هر یک از مواد تشکیل دهنده کیک شما می توانید در نوع و مزه کیک بدست آمده تاثیر بگذارید .

مرحله پنجم :کنترل بازاریابی

به یاد داشته باشید که هیچ طراحی بدون نظارت وجود ندارد . کنترل حیاتی است .

    شروع قیمت گذاری
    بودجه ماهیانه
    نمودار فروش
    داده های سهام بازار
    در نظر گرفتن چرخه کنترل

در آخر یک خلاصه کوتاه ( یا چکیده ) که روبه روی طرح جای می گیرد بنوسید این چکیده به دیگران کمک می کند تا بدون اتلاف وقت برای خواندن تمامی طرح ، با آن آشنا شوند .

تمامی اطلاعات مورد نیاز خواننده را در یک ضمیه در انتهای طرح پیوست کنید .

حتما بخوانید:
بکارگیری بازاریابی ویروسی بجای تبلیغات

منبع:drmoneyman.com

دسته بندی: 

مشاوره رایگان نرم افزار CRM

با تکمیل فرم زیر، از مشاوره رایگان متخصصین مجموعه تدبیرگران ماندگار استفاده نمائید.

ما مشتاقانه منتظریم تا به شما نشان دهیم چگونه CRM ماندگار به توانمندسازی فروش برای به حداکثر رساندن درآمد کمک می کند.

تیم تولید محتوا
تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای تدبیرگران ماندگار در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه های مختلف کسب و کار از جمله بازاریابی، فروش، مدیریت ارتباط با مشتری، مشتری مداری و ... را برای شما فراهم کنیم.
چنانچه مایل هستید در خصوص موضوعی مطالب بیشتری منتشر شود از طریق فرم ارتباط با ما، موضوع مدنظر خود را اعلام فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مقالات پیشنهادی

چرا مشتری از خرید منصرف می شود؟
بازاریابی و فروش

چرا مشتری منصرف می‌شود؟

انصراف مشتری پشیمان شدن مشتری از خرید، یکی از درآورترین بلاهایی است که بر سر فروشندگان نازل می شود. چرا مشتری منصرف می‌شود؟ تصور کنید …

بلاگ

تکنیک های پر استفاده فروش

ارائه نمونه محصول ارائه نمونه ی یک محصول از جمله روش های مهم بازاریابی و فروش است که طی آن نسخه آزمایشی یک محصول بدون …

ذهن آگاهی چیست؟
بلاگ

افزایش بهره‌وری و شادی کارمندان با «ذهن‌آگاهی»

ذهن‌آگاهی؛ آنچه شرکت‌های بزرگی مثل گوگل و پروکتر اند گمبل این روزها در دستور کار دارند. حتی شرکت بیمه آئتنا (Aetna) برنامه تاثیرگذار ذهن‌آگاهی را …

بلاگ

چهار نشانه هشداردهنده از دست رفتن علاقه‌ی کارمند شما

بسیاری از افرادی که شغل جدیدی را شروع می کنند علاقه مند به یادگیری و فعالیت هستند. بعد از چند سال، شور و هیجان اولیه …

بازاریابی

مدیریت ارتباط با مشتری و چهار عنصر بازاریابی

چکیده: مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری در یک دوره ی متوالی زمانی از آغاز پیدایش تا کنون گسترش پیدا کرده است،که ما را به سوی …

بلاگ

اندازه گیری رضایت مشتری از طریق روش VOC

اندازه گیری رضایت مشتریان یکی از فعالیت های بسیار مهم برای هر سازمان است. سازمانی که بتواند رضایت مشتریان خودش را اندازه گیری نماید، در …