علائمی که نشان میدهد رئیستان خواستار استعفای شماست
ممکن است رئیس شما مستقیما شما را اخراج نکند؛ اما این احتمال وجود دارد که غیرمستقیم تلاش کند تا اخراج شوید. علائمی که نشان میدهد رئیستان خواستار استعفای شماست چیست؟ اما چگونه چنین چیزی ممکن است؟ این امر چه نشانه هایی دارد؟ آیا احساس میکنید که از بحث های داخل سازمان کنار گذاشته شده اید […]
مفهوم بازاریابی داخلی چیست؟
مفهوم بازاریابی داخلی اولین بار از بازاریابی خدمات شروع شد. درواقع هدف آن بهبود عملکرد پرسنلی باشد که در ارتباط مستقیم با مشتری هستند. درنتیجه این کار، کیفیت خدمات بالا می‌رود. امروزه، این مفهوم نه‌تنها در سازمان‌های خدماتی بلکه در سایر سازمان‌ها نیز کاربرد دارد. بازاریابی داخلی، به منزله ایجاد یک بازار داخلی در سازمان […]
رابطه تعهد سازمانی و رضایت شغلی
در مطالعه و اندربرگ ۱۹۹۲ چهار فرض در مورد رابطه بین تعهد سازمانی و رضایت شغلی وجود دارد. ۱- رضایت شغلی موجب تعهد سازمانی می شود. بدین معنا که رضایت شغلی پیش شرط تعهد سازمانی است. ۲- تعهد سازمانی موجب رضایت شغلی می شود، بدین معنا که تعهد سازمانی پیش شرط رضایت شغلی است. ۳- […]
تعهد سازمانی چیست؟ انواع، دلیل اهمیت و نتایج آن چیست؟
نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی بطورکلی میتوان تعهد را از نظر نتیجه در سه سطح و در دو مقوله فرد و سازمان مورد توجه و تجزیه و تحلیل قرار داد و پیامدهای آن را نام برد (فرهنگی، ۱۳۸۴: ۹۱). ۱. تعهد کم یا ضعیف سطوح پایین تعهد نه برای فرد و نه برای سازمان مطلوب […]
مواردی که حتی حرفه‌ای‌ها هنگام استخدام فراموش می‌کنند
من هم به‌عنوان یک مربی و هم تصمیم‌گیرنده برای استخدام نیرو، در چانه‌زنی‌های متعدد برای بستن قراردادهای استخدام حضور داشته‌ام. چنین قراردادهایی بخش‌های متغیر فراوانی دارند و متخصصان مجربی در هر دو طرف میز مذاکره (کارفرما و شخص داوطلب) وجود دارند. به همین دلیل، وقتی می‌خواهم یک متقاضی استخدام را که آیتم‌های کلیدی مورد مذاکره […]
آیا می‌توانیم با کارمندان خود دوست باشیم؟
نشستن بر مسند ریاست، بسیار رضایت‌بخش است؛ چرا که به‌عنوان یک رئیس، شما پیشرو و هدایت‌کننده هستید و کارکنان پیرو شما هستند. اما شاید برای شما هم پیش آمده که دلتان بخواهد کارکنان خود را به یک قهوه دعوت کنید و آزادانه و بدون رعایت قید و بندهای اداری، با یکدیگر بگویید و بخندید و […]
۱۰ توصیه کاربردی برای نظارت بهتر بر عملکرد کارکنان
ظارت مستمر و دقیق بر عملکرد کارکنان از اهمیت و جایگاه شایان‌توجهی در فرآیند مدیریت برخوردار است. ۱۰ توصیهکاربردی برای نظارت بهتر بر عملکرد کارکنان چیست؟
چهار نشانه هشداردهنده از دست رفتن علاقه‌ی کارمند شما
بسیاری از افرادی که شغل جدیدی را شروع می کنند علاقه مند به یادگیری و فعالیت هستند. بعد از چند سال، شور و هیجان اولیه از بین می رود و کارمند شما دیگر همان کارهایی که در ابتدا با علاقه و شادمانی انجام می داده است را کمتر چالشی و جذاب ببیند. وظیفه ی شما […]
افزایش بهره‌وری و شادی کارمندان با «ذهن‌آگاهی»
ذهن‌آگاهی؛ آنچه شرکت‌های بزرگی مثل گوگل و پروکتر اند گمبل این روزها در دستور کار دارند. حتی شرکت بیمه آئتنا (Aetna) برنامه تاثیرگذار ذهن‌آگاهی را که باعث کاهش جابه‌جایی کارمندان می‌شود و عملکرد کسب‌وکار را ارتقا می‌بخشد، اجرا کرده است. ذهن‌آگاهی (Mindfulness) یا همان «بودن در لحظه» توجه ارادی به زمان حال است، به طوری […]
سوالاتی که گوگل هنگام استخدام می پرسد؟
شرکت گوگل برای استخدام کارکنانش طی سوالاتی به ظاهر ساده، ذهن افراد را به چالش می کشد.یکی از علل شهرت شرکت گوگل پرسش های دشواری است که هنگام مصاحبه شغلی ذهنتان را درگیر می کند تا توانایی شما را در شرایط دشوار به چالش بکشد. اکثر این سوالات شما را تحت شرایطی قرار می دهد […]
پاداش به کارمند شایسته
سوال: یکی از کارکنان تحت مدیریت بنده در میان همه کارکنان شاخص است. وی باهوش، با انرژی و خودانگیخته است، عملکردش برتر از تمام همکارانش است، در نقش‌های رهبری رسمی و غیررسمی خوب عمل می‌کند، هنگامی که چالشی به وجود می‌آید برای حل آن پیش قدم می‌شود و …. این کارمند تمایل زیادی به پیشرفت […]
سیاست هایی برای فرار کارمندان بزرگ!
فراموش کردن پیام‌هایی که بارها در کودکی شنیده‌ایم دشوار است. یکی از آنها این است که «کسب و کار یک مکان رسمی و خشک است. مقید بودن و خودانگیزی جالب است اما حرفه‌ای نیست». برخی سازمان‌ها ارتباط بین اشتیاق و عملکرد را می‌دانند اما بسیاری از آنها این نکته را فراموش کرده‌اند. آنها سازمان‌شان را […]