CRM نرم افزار - چهار نشانه اولیه و هشداردهنده از دست رفتن علاقه ی کارمند شما - ماندگار
نرم افزار CRM,مدیریت ارتباط با مشتری,CRM,kvl htchv crm,نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری,نرم افزار سی آر ام
تدبیـــرگران ماندگار
تولید کننده کاربرپسند ترین نرم افزار CRM
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
79 6700 77 021
155 670 77 021
96 92 790 0933

چهار نشانه اولیه و هشداردهنده از دست رفتن علاقه ی کارمند شما

بسیاری از افرادی که شغل جدیدی را شروع می کنند علاقه مند به یادگیری و فعالیت هستند. بعد از چند سال، شور و هیجان اولیه از بین می رود و کارمند شما دیگر همان کارهایی که در ابتدا با علاقه و شادمانی انجام می داده است را کمتر چالشی و جذاب ببیند.

وظیفه ی شما به عنوان یک رهبر این است که اطمینان حاصل کنید انگیزه ی افرادی که برای شما کار می کنند حفظ خواهد شد. شما باید علائم از بین رفتن علاقه و انگیزه را قبل از آن که خیلی دیر شده باشد بشناسید. در ادامه 4 نشانه ی مهم که باید به آنها توجه کنید آمده است:

1- فاصله می گیرند.

وقتی افراد درمورد چیزی هیجان زده باشند درمورد آن حرف می زنند. ایده های جدیدی و روشهای جدیدی برای انجام کارها ارائه می دهند. تمایل دارند که اثر مثبتی بر سازمان داشته باشند. اما وقتی علاقه ی خود را از دست می دهند، دیگر خود را درگیر چنین مواردی نمی کنند. ممکن است دیر در محل کار حاضر شوند یا بیشتر از قبل به علت مریضی غیبت کنند. اگر چنین چیزهایی را مشاهده کردید یک جلسه ی خصوصی با او برگزار کنید و با طوفان فکری و گفتگو با او اهداف و وظایف جدیدی تعیین کنید تا مجددا در او انگیزه ایجاد کنید.

 

2- علاقه به پیشرفت و یادگیری را از دست می دهند.

افرادی که به کار خود علاقه دارند آخرین اخبار مرتبط، روندهای صنعت، اختراعات و ابتکارها را دنبال می کنند. آنها می خواهند که بهتر شوند و تمایل به یادگیری دارند. به رفتارهای تیم خود دقت کنید. آیا روزنامه و اخبار را دنبال می کنند؟ آیا در کنفرانس ها شرکت می کنند؟ درمورد فناوریها و یافته اخیر صحبت میکنند؟ اگر نه، علت آن را بیابید. آیا تظاهر می کنند که همه چیز را می دانند؟ آیا به تمام منابع موجود دسترسی دارند؟ پاسخ به این سوالات به شما کمک می کند تا راه حل را بیابید.

 

3- ابتکار بخرج نمی دهند.

به کارمندانی که تمایلی به بعهده گرفتن وظایف جدید ندارند، دقت کنید. بی علاقگی آنها شاید نشانه ای از خستگی باشد. تغییر روش کار عادی روزانه ی آنها شاید راه حل مناسبی باشد. شاید نیاز به استراحت دارند. آیا در یک سال گذشته برای استراحت و تفریح مرخصی گرفته اند؟ شاید فشار کاری آنها زیاد است و نیاز به کمک دارند. بعضی افراد خودشان را وقف کارشان می کنند و قبل از اینکه شکایت کنند خودشان را از بین می برند. کلید موفقیت در این مورد، گفتگو با آن شخص است. سعی کنید میزان فشار کاری آنها را بفهمید، شاید کاری که انجام می دهند بیشتر از تحمل یک نفر باشد.

 

4- ایده ها و نظرات خود را بیان نمی کنند.

وقتی افراد علاقه مند به چیزی باشند، درمورد آن نظر می دهند. به عنوان مثال سیاستمداران و افراد مذهبی. وقتی فردی به چیزی اهمیت ندهد، دیگر درمورد آن ابراز نظر نمی کند و ایده ای ارائه نمی دهد.

اگر احساس می کنید شخصی بی حوصله و بی علاقه است، در جلسات به زبان بدن او به عنوان یک نشانه توجه کنید، همینطور نحوه ی برخوردشان با شما و سایر کارکنان و همکارانش.

افرادی که ایده و نظری ندارند و فقط با انجام وظایف روزانه ی خود مسیر را ادامه می دهند برای کسب و کار شما خطرناک هستند زیرا ممکن است اگر بحرانی در معرض وقوع باشد، پی به آن نبرند یا اگر نشانه های آن را دیدند، اهمیتی ندهند.

 

اگر این نشانه ها را مشاهده کردید، قبل از وقوع مشکلی حاد از وقوع آن جلوگیری کنید. از روش ها مختلف برای ایجاد علاقه و انگیزه استفاده کنید. اگر نتوانستید، شاید وقت آن است که تغییراتی در سازمان بدهید یا آن فرد را جایگزین کنید.

منبع: http://www.entrepreneur.com

ترجمه : مدیران ایران


نظرات شما

نظرتان را با دیگران به اشتراک بگذارید




مقالات مرتبط


کلیدواژه ها: